Basi legali

Responsabilità

Nonostante si presti grande attenzione all’esattezza delle informazioni pubblicate su questo sito, l’Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS) declina ogni responsabilità per la fedeltà, l’esattezza, l’attualità, l’affidabilità e la completezza di tali informazioni.

L'UFAS si riservano esplicitamente il diritto in qualsiasi momento di modificare parzialmente o completamente il contenuto del sito, di cancellarlo o di sospenderne temporaneamente la pubblicazione, senza alcun preavviso.

L’UFAS declina ogni responsabilità per danni materiali o immateriali derivanti dall’accesso alle informazioni diffuse, dall’uso o dal mancato uso del sito, oppure che sono riconducibili a un malfunzionamento del collegamento o a disturbi tecnici del sito.

Rimandi e collegamenti

Rimandi e collegamenti a siti web di terzi non rientrano nella sfera di responsabilità dell’UFAS. L’utente consulta e utilizza queste pagine web a proprio rischio. L’UFAS dichiara esplicitamente di non avere nessuna influenza sulla forma, il contenuto e le offerte delle pagine collegate. Le informazioni e i servizi offerti da queste pagine web sono interamente di responsabilità dei loro autori.

L’UFAS declina ogni responsabilità per queste pagine web. Nel caso in cui il sito web contro-la-poverta.ch dovesse rinviare a siti Internet, il cui contenuto dà adito a contestazioni, vi preghiamo esplicitamente di segnalarcelo.

Diritti d'autore

Diritti d’autore: autorità della Confederazione Svizzera.

Le informazioni contenute nei siti web dell’UFAS sono messe a disposizione del pubblico. Lo scaricamento o la copia di testi, immagini, fotografie e altri dati non implicano il trasferimento dei diritti sui contenuti.

I diritti d’autore vincolati ai testi, alle immagini, alle fotografie e agli altri dati pubblicati sui siti Web delle autorità federali sono di loro proprietà esclusiva o dei loro detentori espressamente menzionati. Ogni riproduzione è subordinata all’autorizzazione previa scritta del detentore dei diritti.

Dichiarazione concernente la protezione dei dati

1. In generale

L’UFAS tratta i dati personali in maniera confidenziale e raccoglie quelli indispensabili ad adempiere i propri compiti (economia dei dati). I dati memorizzati sono gestiti con cura e protetti contro ogni tipo di abuso.

Conformemente all’articolo 13 della Costituzione federale e alle disposizioni federali in materia di protezione dei dati, ognuno ha diritto alla protezione della sua sfera privata e alla protezione contro l’impiego abusivo dei suoi dati personali. L’UFAS si attiene a queste disposizioni per quanto riguarda la gestione delle proprie pagine e servizi web.

2. Campo d’applicazione

a) Conservazione e cancellazione

Sui siti web della piattaforma vengono trattati unicamente i dati indispensabili a predisporre pagine Internet funzionali nonché contenuti e servizi di facile utilizzo oppure i dati forniti dall’utente stesso. I dati personali rilevati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale sono stati raccolti. Eventuali prescrizioni di natura legale o altri vincoli possono prolungare la durata della conservazione.

b) Memorizzazione in caso di compilazione di un modulo

Quando si compila un modulo sui siti dell’UFAS (p. es. un modulo di contatto), i dati inseriti vengono elaborati per lo scopo previsto. Di solito, i campi per l’inserimento dei dati sono facoltativi. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali unicamente se le informazioni sono necessarie per adempiere il compito legale previsto oppure la richiesta dell’utente. I dati inseriti vengono cancellati al più tardi allo scadere del periodo di conservazione legale.

c) Memorizzazione ai fini dell’invio di newsletter

La Piattaforma nazionale contro la povertà salva e utilizza l’indirizzo e-mail delle persone iscritte alla sua newsletter per l’invio di quest’ultima fino a quando l’iscrizione non viene disdetta.

La piattaforma si serve di CleverReach, un software del fornitore CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, D- 26180 Rastede, che permette di organizzare e analizzare l’invio delle newsletter. I dati forniti per l’iscrizione alla newsletter (p. es. l’indirizzo e-mail) vengono salvati sui server di CleverReach in Germania e/o in Irlanda.
L’utilizzo di questo software per la gestione delle newsletter permette alla Piattaforma contro la povertà di analizzare il comportamento dei suoi abbonati, per esempio per sapere quanti di loro aprono effettivamente i messaggi inviati e se e quante volte vengono cliccati i vari link in essi contenuti. Con l’aiuto del cosiddetto tracking del conversion rate (monitoraggio delle conversioni) si può inoltre analizzare se all’apertura di un link nella newsletter è seguita un’azione predefinita (p. es. un’ordinazione sul sito web). Per ulteriori informazioni sull’analisi dei dati con CleverReach si rinvia al sito seguente: https://www.cleverreach.com/it/funzionalita/reporting-e-tracking/.
L’elaborazione dei dati richiede l’approvazione dell’abbonato, che la dà con l’iscrizione alla newsletter ma può annullarla in qualsiasi momento. La legalità dei processi di trattamento dei dati già avvenuti rimane inviolata in caso di revoca.
Se non si vuole che i propri dati siano analizzati tramite CleverReach, si deve disdire l’iscrizione alla newsletter. A tale scopo si può utilizzare l’apposito link messo a disposizione in ogni newsletter inviata.
Dopo la disdetta, tutti i dati forniti per la newsletter vengono cancellati sia dai server di Giovani e media che da quelli di CleverReach. I dati da noi salvati per altri scopi (p. es. indirizzi e-mail nella banca dati dei fornitori di offerte) non vengono eliminati.
Per maggiori informazioni potete consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di CleverReach all’indirizzo seguente: https://www.cleverreach.com/it/sicurezza-dei-dati/.

d) Memorizzazione ai fini di analisi web

Quando si accede al sito web, i seguenti dati vengono memorizzati in file di log: indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser, informazioni sul dispositivo utilizzato, inclusi il sistema operativo e il browser. Questi dati sono valutati utilizzando strumenti di analisi web (vedi sotto). L’obiettivo dell’UFAS è quello di migliorare costantemente la comunicazione.

Strumenti di analisi web: per l’analisi web non relativa alle persone, l’Amministrazione federale utilizza come impostazione predefinita il software Matomo, gestito dall’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT). Anche la Cancelleria federale gestisce un server Matomo. Viene impiegato un managed server ospitato presso la società Metanet AG (Svizzera). I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per analisi web, non vengono condivisi né inseriti in altri set di dati.

e) Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente e consentire l’uso di determinate funzioni. Si tratta di file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati nel computer. La maggior parte dei cookie utilizzati sono cancellati dal disco rigido alla fine della sessione del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri rimangono invece nel computer e permettono di riconoscere l’utente alla prossima visita della stessa pagina (cosiddetti cookie permanenti).

Nel browser in uso è possibile limitare o disattivare la memorizzazione e la lettura dei cookie. Occorre tuttavia tenere presente che alcune funzioni del sito non sono utilizzabili senza cookie.

3. I diritti degli utenti

Su richiesta, gli utenti hanno il diritto di ottenere dall’UFAS, gratuitamente e in qualsiasi momento, informazioni sul trattamento dei propri dati personali. Per farlo, possono contattare il servizio indicato nel Disclaimer. Ulteriori diritti come quelli relativi alla cancellazione o correzione dei dati, alla limitazione del loro trattamento e alla loro trasmissione possono essere fatti valere entro i limiti del quadro legale prescritto.

La raccolta dei dati per la predisposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono indispensabili per il funzionamento del sito stesso. Gli utenti non hanno pertanto alcun diritto di opposizione.

4. Sicurezza dei dati

Siti web: la comunicazione dei dati sui siti dell’UFAS avviene in modalità sicura grazie al protocollo TLS combinato con il massimo livello di crittografia supportato dal browser dell’utente. Per sapere se una pagina web è trasmessa in forma criptata, basta controllare se appare il simbolo della chiave o del lucchetto chiuso nella barra degli indirizzi del browser in uso.

Elaborazione dei dati in generale: durante l’elaborazione dei dati, l’UFAS adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro manipolazioni accidentali o intenzionali, la perdita parziale o totale, la distruzione o l’accesso non autorizzato da parte di terzi. Le misure di sicurezza dell’Amministrazione federale sono conformi allo stato attuale della tecnica.

5. Esercizio

In generale, i server per l’esercizio delle pagine web sono gestiti dalla Confederazione tramite fornitori di prestazioni interni.

6. Contatto

In caso di domande sul trattamento dei dati o qualora si ritenga che il trattamento dei dati personali da parte dell’UFAS violi determinati diritti, si prega di rivolgersi al servizio indicato nel Sigla editoriale.